นโยบายข้อมูลส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว heg36
ข้อมูลของคุณ ความรับผิดชอบของเรา

heg36 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นอย่างยิ่ง นโยบายนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และดูแลรักษาข้อมูลของคุณให้ปลอดภัยได้อย่างไร

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568
SSL 256-bit เข้ารหัสทุกรายการ ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม สมาชิกควบคุมข้อมูลตัวเองได้

6 เหตุผลที่ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ heg36

เข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับ heg36 ผ่านการเข้ารหัสระดับสูงสุด ไม่สามารถดักจับหรืออ่านได้

จัดเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัย

ฐานข้อมูลของ heg36 ได้รับการปกป้องหลายชั้น มีการสำรองข้อมูลสม่ำเสมอ และเข้าถึงได้เฉพาะผู้ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น

ไม่แชร์ข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต

heg36 ไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกต่อบุคคลที่สาม เว้นแต่ได้รับความยินยอมหรือตามที่กฎหมายกำหนด

ไม่ติดตามโดยไม่จำเป็น

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ไม่มีการติดตามพฤติกรรมส่วนตัวที่ไม่เกี่ยวข้องกับการใช้งานแพลตฟอร์ม

สมาชิกควบคุมข้อมูลตัวเอง

คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และขอลบข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อทีม support ของ heg36

ยกเลิกการรับการแจ้งเตือนได้

สมาชิกเลือกรับหรือไม่รับการสื่อสารทางการตลาดได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อการใช้งานแพลตฟอร์มหลัก

heg36 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวคือทรัพย์สินที่มีคุณค่าของสมาชิกทุกคน นโยบายฉบับนี้เขียนขึ้นเพื่อให้คุณเข้าใจอย่างชัดเจนว่า เราจัดการข้อมูลของคุณอย่างไร ไม่ใช่แค่เพื่อให้ดูดีบนกระดาษ แต่เป็นสิ่งที่เราปฏิบัติจริงทุกวัน

การที่คุณสมัครสมาชิกหรือใช้งาน heg36 ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หากมีการปรับปรุงนโยบายที่มีผลกระทบสำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้

นโยบายนี้ใช้บังคับกับข้อมูลที่เก็บรวบรวมผ่านเว็บไซต์ heg36 และอุปกรณ์มือถือทุกประเภท

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

heg36 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ และทำ KYC เพื่อปกป้องสมาชิก ไม่ใช่เพื่อสะสมข้อมูลโดยไม่มีเหตุผล ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็น 2 ประเภทหลัก

ประเภทข้อมูล ตัวอย่าง วัตถุประสงค์
ข้อมูลส่วนตัว ชื่อ-นามสกุล, เบอร์โทร, อีเมล, วันเกิด ยืนยันตัวตนและดูแลบัญชี
ข้อมูลการเงิน ชื่อธนาคาร, เลขบัญชี, PromptPay ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน
ข้อมูลยืนยันตัวตน บัตรประชาชน, ภาพเซลฟี่ (KYC) ป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน
ข้อมูลการใช้งาน IP address, อุปกรณ์, เบราว์เซอร์, ประวัติเดิมพัน รักษาความปลอดภัยและปรับปรุงบริการ
คุกกี้และข้อมูลเซสชัน การตั้งค่า, ประวัติการเข้าสู่ระบบ ปรับประสบการณ์การใช้งาน
เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือรหัส PIN ของธนาคารโดยตรง ทุกธุรกรรมผ่านระบบที่ได้มาตรฐานสากล

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

ข้อมูลทุกอย่างที่ heg36 เก็บรวบรวมมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน ไม่มีการนำไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้ โดยไม่ได้รับความยินยอมจากสมาชิกก่อน

  • การให้บริการ: ประมวลผลการลงทะเบียน เข้าสู่ระบบ ฝาก-ถอนเงิน และการเดิมพัน
  • ความปลอดภัย: ตรวจสอบความผิดปกติ ป้องกันการฉ้อโกง และยืนยันตัวตนสมาชิก
  • การสนับสนุน: ช่วยแก้ปัญหาและตอบคำถามของสมาชิกได้อย่างถูกต้อง
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์การใช้งานเพื่อพัฒนาฟีเจอร์และประสบการณ์ผู้ใช้
  • การสื่อสาร: แจ้งข่าวสาร โปรโมชั่น และการเปลี่ยนแปลงนโยบายสำคัญ (สมาชิกเลือกรับ/ปฏิเสธได้)
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

heg36 ไม่ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อการตลาดของบุคคลที่สาม หรือขายข้อมูลให้กับองค์กรภายนอกไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น

3. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

heg36 เข้าใจดีว่าสมาชิกไม่ต้องการให้ข้อมูลส่วนตัวกระจายออกไปโดยไม่จำเป็น เราจึงกำหนดนโยบายการเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สามไว้อย่างเข้มงวด

มีเพียงกรณีต่อไปนี้ที่อาจต้องมีการแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานภายนอก

  • ผู้ให้บริการด้านการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการ PromptPay, TrueMoney Wallet เพื่อประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น
  • ผู้ให้บริการเกม: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเข้าถึงเกมจากค่ายพันธมิตร ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับ
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: หน่วยงานราชการหรือศาล เมื่อได้รับคำสั่งตามกฎหมายที่ถูกต้อง
  • การป้องกันการฉ้อโกง: ระบบตรวจสอบความผิดปกติที่ทำงานร่วมกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
heg36 ไม่เคยขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า การกระทำดังกล่าวถือเป็นสิ่งที่ขัดต่อนโยบายของเราโดยตรง

4. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

heg36 ลงทุนด้านระบบรักษาความปลอดภัยอย่างจริงจัง เพราะเราเชื่อว่าการปกป้องข้อมูลสมาชิก คือความรับผิดชอบที่ไม่สามารถประนีประนอมได้ มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ในทุกการสื่อสาร
  • ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมสำคัญ
  • การตรวจสอบ IP address และอุปกรณ์ที่ผิดปกติแบบ real-time
  • ทีม Anti-Fraud ดูแลระบบตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน
  • การสำรองข้อมูล (backup) สม่ำเสมอในระบบที่ปลอดภัย
  • การเข้าถึงข้อมูลสมาชิกจำกัดเฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตและจำเป็นต้องใช้เท่านั้น
  • การ hash รหัสผ่านด้วยอัลกอริทึมมาตรฐาน ไม่มีการเก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้

แม้เราจะใช้มาตรการที่ดีที่สุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ดังนั้นสมาชิกก็มีส่วนสำคัญในการรักษาความปลอดภัยของตัวเอง โดยใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่ง เปิดใช้ 2FA และไม่แชร์ข้อมูล login กับผู้อื่น

5. การใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

heg36 ใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและรักษาเซสชันของสมาชิก คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บไว้ในเบราว์เซอร์ของคุณ ซึ่งช่วยให้เว็บไซต์จดจำการตั้งค่าและ preference ของคุณได้

ประเภทคุกกี้ที่ heg36 ใช้:

  • คุกกี้จำเป็น (Essential): ใช้สำหรับการเข้าสู่ระบบและรักษาเซสชัน ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
  • คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance): เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อปรับปรุงความเร็วและประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม
  • คุกกี้การตั้งค่า (Preference): จดจำภาษา การตั้งค่า และ preference ที่คุณเลือกไว้

คุณสามารถจัดการหรือลบคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของ heg36 ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

6. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

heg36 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และในระยะเวลาที่กำหนดหลังจากปิดบัญชี ตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

  • ข้อมูลบัญชีและ KYC เก็บรักษาตลอดอายุบัญชีและอย่างน้อย 5 ปีหลังปิดบัญชี
  • ประวัติธุรกรรมเก็บรักษาตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
  • ข้อมูล log การเข้าสู่ระบบเก็บรักษา 1 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
  • คุกกี้เซสชันลบโดยอัตโนมัติเมื่อออกจากระบบ

เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไปและไม่มีข้อกำหนดทางกฎหมายที่ต้องเก็บรักษา heg36 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (anonymize) อย่างปลอดภัย

7. สิทธิ์ของสมาชิกด้านข้อมูลส่วนตัว

สมาชิกทุกคนของ heg36 มีสิทธิ์เต็มที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตนเอง สิทธิ์เหล่านี้ไม่ใช่แค่ถ้อยคำในนโยบาย แต่เป็นสิ่งที่ทีมงานของเราพร้อมดำเนินการให้จริงๆ

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ heg36 เก็บไว้ได้ทุกเมื่อ

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัยได้

สิทธิ์ขอลบข้อมูล

ขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ภายใต้เงื่อนไขที่กำหนด

สิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูล

คัดค้านการนำข้อมูลไปใช้เพื่อการตลาดได้

สิทธิ์รับข้อมูลคืน

ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนตัวในรูปแบบที่ใช้งานได้

สิทธิ์จำกัดการประมวลผล

ขอจำกัดการใช้ข้อมูลในบางกรณีได้

ในการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ติดต่อทีม support ของ heg36 ผ่าน Live Chat ได้ตลอด 24 ชั่วโมง เราจะดำเนินการให้ภายใน 30 วัน

8. การคุ้มครองผู้เยาว์

heg36 ห้ามการใช้งานโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์อย่างเด็ดขาด เราไม่ได้ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวจากผู้เยาว์ หากตรวจพบหรือได้รับแจ้งว่ามีผู้เยาว์ได้ลงทะเบียนใช้งาน เราจะดำเนินการลบบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้องทันที

หากพบว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลของท่านได้สร้างบัญชีกับ heg36 กรุณาแจ้งทีม support ทันที เราจะดำเนินการปิดบัญชีและลบข้อมูลโดยเร็วที่สุด

9. การปรับปรุงนโยบาย

heg36 ทบทวนและปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นระยะ เพื่อให้สอดคล้องกับการพัฒนาของบริการ เทคโนโลยี และข้อกำหนดทางกฎหมายที่เปลี่ยนแปลงไป

เมื่อมีการปรับปรุงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วัน ผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และการแจ้งเตือนในระบบ วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ

หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้ ติดต่อทีมงาน heg36 ได้ที่ [email protected] หรือผ่าน Live Chat ที่พร้อมตอบภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง นอกจากนี้ยังสามารถอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไข ควบคู่กับนโยบายนี้เพื่อความเข้าใจที่ครบถ้วน

ความปลอดภัยของ heg36
SSL 256-bit ทุกรายการ
2FA ยืนยันทุก login
ไม่ขายข้อมูลให้ใคร
Anti-Fraud 24/7
สมาชิกควบคุมข้อมูลตัวเอง

มั่นใจในความปลอดภัย
พร้อมเข้าร่วม heg36 แล้วหรือยัง?

ข้อมูลของคุณอยู่ภายใต้การดูแลที่รัดกุม สมัครสมาชิกฟรีวันนี้ และสัมผัสประสบการณ์เดิมพันที่ปลอดภัยและสนุกที่สุด

ข้อมูลปลอดภัย 100% ไม่มีค่าสมัคร ถอนเงินไว PromptPay support ภาษาไทย 24/7